Auch Sie können zu unserem (und Ihrem eigenen) Nachhaltigkeitsprojekt beitragen. Wir möchten Ihnen gerne einige Tipps geben, wie Sie das richtige Kleidungsstück auswählen und pflegen, damit es möglichst lange schön bleibt.
Was Sie tun können
Alles beginnt mit dem Kauf des richtigen Kleidungsstücks. So reduzieren Sie die Notwendigkeit von Rücksendungen und Ihre Stücke werden zu Ihren neuen Lieblingsstücken. Überlegen Sie kurz, ob die Artikel wirklich zu Ihnen passen und welche Farbe oder Größe am besten zu Ihnen passt. Wenn Sie Rat benötigen, können Sie uns gerne unter fashionadvisor@yoek.nl kontaktieren. Sie sind sich bei Ihrer Größe nicht sicher? Bitte schauen Sie in unsere Größentabelle.
Es ist auch wichtig zu bedenken, was mit einem Kleidungsstück passiert, nachdem es unser Lager verlassen hat: die Nutzungsphase . In dieser Phase vertrauen wir darauf, dass Sie sich um Ihre Kleidung kümmern, damit Sie sie so lange wie möglich tragen und lieben können.
Pflege mit Liebe
Ein Kleidungsstück hält länger, wenn es richtig gewaschen und behandelt wird. Die Pflegehinweise können je nach Material unterschiedlich sein. Beachten Sie daher immer das Pflegeetikett oder die Informationen auf unserer Website.
Unterstützung
Qualität hat bei YOEK schon immer oberste Priorität. Dennoch können mit der Zeit unvorhergesehene Mängel auftreten. Unterstützen Sie Ihr Kleidungsstück in diesem Fall, indem Sie es reparieren lassen. Weitere Informationen zu Reparaturen bei YOEK finden Sie hier.
Finden Sie ein neues Zuhause
Ihr persönlicher Stil kann sich im Laufe der Zeit ändern. Wir verstehen vollkommen, dass Sie hin und wieder Ihren Kleiderschrank ausmisten müssen und manche Kleidungsstücke nicht mehr zu Ihrem Stil passen. Wenn Ihre Sachen noch in gutem Zustand sind, verdienen sie ein zweites Leben. Verkaufen Sie sie, geben Sie sie einem Freund oder Familienmitglied oder spenden Sie sie für wohltätige Zwecke.
Recyceln Sie, wenn es Zeit ist, sich zu verabschieden!
Wenn Sie Ihren YOEK-Artikel viele Jahre lang mit Freude getragen haben, ist es vielleicht irgendwann an der Zeit, sich davon zu trennen. Sorgen Sie dafür, dass er recycelt wird, indem Sie ihn in einen Textilrecyclingbehälter geben.
Retouren
Bei YOEK investieren wir viel Zeit und Energie in die Qualität unserer Kleidungsstücke. Dennoch kann es gelegentlich zu Mängeln kommen. Wir helfen gerne dabei, diese Probleme zu beheben, um die Lebensdauer des Kleidungsstücks zu verlängern. Wenn an Ihrem Kleidungsstück etwas kaputt ist, gehen Sie wie folgt vor:
1. Schicken Sie ein Foto an fashionadvisor@yoek.nl, das mindestens 3 deutliche Bilder des Fehlers enthält.
2. Anhand der Fotos überlegen wir uns eine geeignete Lösung für Sie.
